Cecilia Martín: “ En un mundo tan tecnológico, los soft skills son la base de todo”

Casi 40 años después de su nacimiento, CESTE afronta una nueva etapa sin renunciar a la esencia que ha marcado su trayectoria: cercanía, formación práctica y conexión con la empresa. Cecilia Martín, directora de Personas y Talento de Fundación CESTE, habla de los retos de la educación ante la inteligencia artificial, del valor de las *soft skills* y de la necesidad de entender la formación como una herramienta para crecer y reinventarse en cualquier momento de la vida.

Para comenzar, ¿podría resumirnos su trayectoria profesional y explicar cómo ha evolucionado su papel dentro de CESTE hasta asumir sus actuales responsabilidades como directora de Personas y Talento y directora de Fundación CESTE?

Antes de incorporarme al grupo familiar tuve un recorrido profesional por distintas empresas en puestos ligados a comunicación, digitalización y personas. Esa mochila fue fundamental para entender que el mundo empresarial y el educativo comparten muchos más retos de lo que parece a simple vista.

Cuando me uní al grupo lo hice como Directora de Comunicación de Fundación CESTE, CESTE y Colegio Safa Zaragoza, rol que me permitió conocer la institución desde dentro. El año pasado asumí la Dirección de Personas y Talento en CESTE y la Dirección de Fundación CESTE.

CESTE fue la primera Escuela de Negocios de Aragón y cuenta con una trayectoria iniciada en 1988. ¿Cómo presentaría la institución a quienes todavía no conocen su proyecto educativo y qué elementos considera que la diferencian de otras escuelas de negocios?

CESTE nació con un objetivo: ofrecer una formación práctica, aplicada a las necesidades del tejido empresarial. Esto no ha cambiado, pero sí ha evolucionado la manera de llevarlo a cabo. De hecho, elegimos el modelo británico porque es el que mejor encaja con nuestra metodología para desarrollar criterio propio, enseñar a pensar, a cuestionarse las cosas y a aprender haciendo. Esto es lo que mejor define aquello que hacemos y que más nos diferencia.

Y también nuestra naturaleza familiar, transversal al modelo del grupo. El alumno está en el centro de todo, apostamos por el acompañamiento real. La cercanía y familiaridad son claves, con el alumnado y con el equipo.

Usted mantiene una estrecha relación con la Asociación de Jóvenes Empresarios de Aragón, AJE Aragón. ¿Qué ha supuesto esta organización en su desarrollo profesional y de qué manera le ha ayudado a crecer como empresaria y directiva?

Unirme a AJE Aragón fue un descubrimiento. La energía que se transmite cada vez que nos juntamos es difícil de describir: salgo siempre enchufadísima. Tiene una frescura y una informalidad muy característica que me encanta y que no se encuentra fácilmente. Ver a otros jóvenes empresarios y emprendedores aragoneses me inspira muchísimo y me da aún más fuerzas para dar lo mejor de mí.

La tercera generación de la familia Marín ha asumido nuevas responsabilidades dentro del grupo. ¿Cómo se consigue impulsar una nueva etapa, más innovadora y adaptada a las necesidades actuales, sin perder la esencia, la cercanía y los valores propios de una empresa familiar?

No es fácil mantener ese equilibrio, pero es necesario. Creo que para mi prima Pilar Sarasa, directora del Colegio Safa Zaragoza, y para mí, ha sido bastante natural porque hemos vivido la esencia desde siempre, como alumnas y como familia. Los valores, la cercanía, compromiso con las personas y hacer las cosas con honestidad, forma parte de nosotras.

Pero también hemos crecido en otro momento al de la segunda generación, eso nos ha permitido ir adaptándonos a las necesidades y situaciones actuales con una mirada diferente. No hay que deshacer lo construido, sino avanzar sobre ello con nuevas herramientas. El valor de lo que ha conseguido mi familia es mi mayor motivación.

Desde su responsabilidad en el área de Personas y Talento, ¿qué cualidades buscan actualmente las empresas en los jóvenes profesionales y qué competencias serán especialmente importantes en los próximos años?

Por encima de todo, ganas. La actitud me parece fundamental. En un mundo tan tecnológico, hablar de soft skills es la base de todo. Se pueden enseñar conocimientos, pero una actitud es más complicado. Un perfil curioso, proactivo y con ganas de aprender tiene un valor enorme. Luego, por supuesto, viene la formación técnica y la digitalización. La capacidad de optimizar procesos y uso de IA va a ser pronto un conocimiento tan básico como hoy lo es usar el mail.

CESTE apuesta por el modelo británico y por la metodología “learning by doing”. ¿Cómo contribuye este enfoque práctico a preparar al alumnado para responder a las necesidades reales de las empresas?

Nuestra metodología combina la práctica con el desarrollo del pensamiento crítico, con un matiz importante: el objetivo no es solo que el alumnado esté preparado para entrar en el mundo laboral, sino para desarrollarse dentro de él. Buscamos que el primer día de trabajo puedan aplicar lo que han aprendido, sepan enfrentarse a situaciones reales, tengan criterio para tomar decisiones y que no necesiten que les expliquen desde cero cómo funciona una empresa. Eso aporta doble valor: el profesional gana confianza y autonomía desde el primer momento, y la empresa ve retorno desde el principio.

La digitalización, la inteligencia artificial y la ciberseguridad están transformando numerosos perfiles profesionales. ¿Cómo está adaptando CESTE su oferta formativa a estos cambios y a las nuevas demandas del mercado laboral?

Podemos decir con orgullo que en 2019, antes del boom de la IA, lanzamos un Máster en Ingeniería del Software e Inteligencia Artificial pensado para perfiles creadores de IA, e implantamos una especialización de IA en el Grado de Tecnología. No entendíamos una realidad en la que esto no fuera imprescindible para cualquier perfil profesional, por eso en 2022 también incluimos la especialización de IA en el MBA de Ciencia de Datos e IA, y la de digitalización en el Grado de Business. Asimismo, el Máster en Redes y Ciberseguridad ha ido evolucionando para adaptarse a los nuevos riesgos a los que se enfrentan las empresas. El objetivo es el de siempre: la formación tiene que estar alineada con lo que las empresas necesitan.

La Fundación CESTE trabaja para acercar la formación a personas en situación de vulnerabilidad y favorecer su inserción social y laboral. ¿Qué papel desempeña la educación como herramienta para generar oportunidades y reducir desigualdades?

Fundación CESTE conoce de primera mano la importancia de la educación, precisamente se creó para poder ofrecer formación a personas que se encuentran en una situación vulnerable, con el objetivo de reducir desigualdades y favorecer su inserción social y laboral. Es un círculo vicioso: para insertarte en la sociedad y acceder a un empleo necesitas una base de conocimientos. Fundación trabaja precisamente para entrar en ese círculo y romperlo desde dentro a través de formación y de una buena orientación. El acompañamiento y la cercanía son fundamentales para conseguirlo.

¿Cuáles son los principales proyectos y objetivos de CESTE para los próximos años y cómo imagina el futuro de la institución dentro del ecosistema empresarial y educativo aragonés?

Creo que uno de los grandes retos que tenemos es desmitificar la formación. Existe todavía la creencia de que formarse no es útil para todo el mundo y eso es un error. La formación es para todos los perfiles y para todos los momentos vitales: en los primeros pasos, para seguir creciendo o para reinventarse.

Hoy, grandes consultoras y centros de investigación de referencia han confiado en nosotros para formar a su equipo, al igual que numerosos profesionales de PYMES. Visualizo a CESTE como el centro reconocido por la practicidad de su formación y por la garantía de estar alineada con las necesidades reales de las empresas del momento y del futuro. Cuando una empresa piense en formar a su equipo, o cuando un profesional quiera crecer, quiero que CESTE sea la primera opción. Llevamos 38 años construyendo este proyecto con mucho esfuerzo e ilusión y tenemos mucho camino por recorrer. Aragón tiene un tejido empresarial extraordinario y nosotros queremos seguir siendo parte activa de su desarrollo.