Opinión RSC

La acreditación

Juan José Cubero Marín

Exprofesor titular de la Universidad de Zaragoza

jjcooperm@hotmail.com

Todos los países disponen de un organismo, en España ENAC (Entidad Nacional de Acreditación), que se responsabiliza de dar el visto bueno a otras organizaciones para que puedan llevar a cabo las certificaciones para las que han sido acreditadas.

Según la norma UNE-EN- ISO/IEC 17.011/2.017, la acreditación se encarga de establecer los requisitos de este tipo de organismos que realizan la evaluación de la conformidad a las entidades de certificación, a las que se dirigen las empresas para obtener los certificados, entre los cuales, se encuentran los conocidos de Sistemas de Calidad, de Medioambiente y de Seguridad y Salud Laboral.

La acreditación es un proceso de evaluación voluntario y periódico sobre el que alguien tiene capacidad, procesos y la estructura necesaria para hacer bien su trabajo, aportando credibilidad y confianza en sus resultados, ya sean formando a profesionales o evaluando productos y servicios.

Se trata de una actividad que impulsa la competitividad, el acceso a los mercados y el desarrollo de las empresas en un mercado global, principalmente las PYMES. Para ello, los organismos internacionales ILAC, Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios, junto a IAF, Forum International de Acreditación, promueven la celebración del Día Mundial de la Acreditación el 9 de junio y que en 2025 ha tenido el lema “La Acreditación, un motor para el desarrollo de las PYMES”, buscando una imagen positiva de la acreditación de los servicios y productos acreditados, permitiendo su crecimiento, innovación y acceso a nuevos mercados.

En uno de sus últimos estudios realizados por la BSI, British Standard Institution, destaca que el 35 % de las empresas experimentan mejoras en su productividad tras aplicar normas técnicas y que, gracias a la certificación acreditada, en sectores como el agroalimentario, se ha reducido la retirada de producto en el mercado de un 40 %.

Los certificados deben ser emitidos por entidades certificadoras acreditadas, en España por ENAC, con lo que se aporta confianza en la competencia técnica de las mencionadas certificadoras.

Los procesos de acreditación se llevan a cabo por medio de una evaluación externa y la emisión de un informe de valoración según estándares de calidad  en los ámbitos en los que se lleve a cabo la acreditación: la Educación Superior, lo Técnico y las Competencias Profesionales.

En cuanto a la Educación Superior, quién acredita es ANECA, Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y la Acreditación, y es la encargada de comprobar que una universidad o titulación sigue sus planes, ofrece una enseñanza de calidad y asegura la adquisición de competencias de los estudiantes.

En el ámbito Técnico, (laboratorios, certificaciones, inspecciones), con la acreditación se asegura que un producto o servicio ha sido evaluado correctamente y esa evaluación es aceptada en otros países, sobre acuerdos mutuos, amparados por  normas internacionales, principalmente las ISO, junto a otras. 

En lo que respecta a las Competencias Profesionales, el proceso de acreditación sirve para validar conocimientos y habilidades adquiridas por experiencia laboral o formación no formal, equiparándose a títulos oficiales y mejorando oportunidades de empleo.

Todo lo anterior se puede resumir en que alguien tiene la capacidad, los procesos y la estructura para hacer bien su trabajo, aportando credibilidad y confianza en sus resultados, ya sea formando profesionales o evaluando productos y servicios.

El autor de este artículo ejerció de auditor técnico de ENAC, hace 30 años cuando se constituyó esta entidad y los quince siguientes años, evaluando laboratorios de todo tipo. La misma actividad la ejerció en ANECA, evaluando universidades y titulaciones en el área de arquitectura e ingeniería.

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