El Servicio Aragonés de Salud (SALUD) ha incorporado este lunes, 1 de junio, la nueva figura del profesional guía, que se ha creado para proporcionar acompañamiento y apoyo al trabajador del sistema sanitario que haya sido objeto de una agresión, con especial atención a los casos de mayor gravedad.
La medida, incluida en el Plan de prevención frente a agresiones externas del SALUD, ha entrado en funcionamiento tras la formación de los 31 profesionales designados en toda la comunidad autónoma para desempeñar esta función.
Estas personas prestan servicio en los ocho sectores sanitarios de Aragón, así como en la gerencia del SALUD y en el 061 Aragón. La jefa del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SALUD, María Antonia Contreras, ha indicado que Aragón “es una de las primeras comunidades autónomas que ha impulsado esta figura”.
María Antonia Contreras ha remarcado que para el Gobierno de Aragón “es prioritario proteger a los profesionales del sistema sanitario aragonés y garantizar espacios de trabajo seguros, promoviendo una política de tolerancia cero ante cualquier tipo de agresión”.
Según ha señalado, “las agresiones a profesionales afectan no solo a las personas que las sufren, sino que también tienen un efecto negativo en el sistema sanitario”. Por este motivo, ha recordado, el Gobierno de Aragón aprobó en 2025 el nuevo Plan de prevención frente a agresiones externas en el lugar de trabajo y atención a profesionales del sistema sanitario público, que actualiza el de 2005.
Funciones
Las funciones del profesional guía incluyen el contacto inmediato con el profesional agredido, el apoyo sanitario y psicológico, el asesoramiento sobre procedimientos y trámites, la ayuda en la presentación de la denuncia, si así lo decide el afectado, y la orientación para acceder a asistencia jurídica. Estos profesionales también van a colaborar en el análisis de las causas de las agresiones y en la evaluación de las medidas preventivas, en coordinación con las unidades de prevención.
La incorporación del profesional guía se suma a otras actuaciones recientes, como la creación de una Unidad de Referencia en el SALUD para el profesional agredido, dotada de un psicólogo, y la puesta en marcha en la Intranet del Servicio Aragonés de Salud de un apartado donde los profesionales pueden encontrar información referente a prevención, consejos y recursos de apoyo.
Además, se ha reforzado la formación en prevención y protección frente a agresiones dirigida a profesionales y se han desarrollado acciones de sensibilización en colaboración con los colegios profesionales de Médicos, Enfermería, Farmacéuticos, Veterinarios, Odontólogos, Fisioterapeutas, Terapeutas Ocupacionales y Logopedas de Aragón, con el objetivo de avanzar hacia entornos sanitarios libres de violencia.
Fuente: Gobierno de Aragón
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