Carmen Urbano (Grupo Querqus): «Mi propósito es crear valor transformador en la organización y sus profesionales que impacte positivamente en nuestro entorno»
Grupo Querqus es una empresa aragonesa líder en fabricación, recuperación
y reciclaje de palets y embalajes cuya sede social se encuentra en el PTR
(Parque Tecnológico del Reciclado) de Zaragoza
¿Podría presentar Querqus a nuestros lectores?
Ofrecemos confianza y agilidad en la cadena de valor logística, innovando en circularidad y sostenibilidad. Contamos con 32 años de experiencia en el sector, un equipo de 80 profesionales, 6 centros de trabajo en España, flota propia de camiones, gestión de residuos industriales no peligrosos, y una amplia red de colaboradores nacional e internacional.
¿Cómo ha sido volver a la empresa privada tras una legislatura en el Gobierno de Aragón?
Trabajar en el sector privado es mi entorno natural. Atesoro una dilatada experiencia en múltiples sectores como directiva, asesora y también como empresaria. Confío en el valor de las empresas y de la cooperación público-privada para construir un mundo mejor.
Háblenos del papel que desempeña usted en Querqus.
Como directora general mi propósito es crear valor transformador en la organización y sus profesionales que impacte positivamente en nuestro entorno. Cuento con un equipo cualificado y motivado que rema en la misma dirección rumbo a la sostenibilidad y junto con los propietarios de Querqus impulsamos las buenas prácticas en la gobernanza.
¿Qué valores y filosofía guían a la empresa?
En Querqus creemos en las personas como artífices del éxito. Con talento impulsamos la innovación, la calidad, la colaboración y el respeto al medio ambiente para lograr nuestros objetivos de sostenibilidad. La excelencia, la responsabilidad social, la transparencia y la orientación al cliente están en nuestro ADN. Ofrecemos soluciones integrales de embalaje y movilidad logística sostenibles que reducen el consumo de recursos naturales y el impacto ambiental, aportando competitividad a nuestros clientes. Queremos ser referentes en circularidad y contribuir al desarrollo de una sociedad más responsable.
La empresa cuenta con una amplia trayectoria, ¿podría hablarnos de su evolución desde que su fundación en el sector de la recuperación de residuos?
Santiago Pérez y Esther Rangil, propietarios y fundadores, comenzaron con la recuperación y reciclaje de residuos, especialmente de madera, cartón y plástico encargándose de dar una segunda vida a estos materiales, convirtiéndolos de nuevo en productos útiles en la cadena de suministro como palets, cajas o embalajes. La empresa, que en sus orígenes dispuso de marcas tan reconocidas como “El Palet Verde”, fue creciendo y diversificando su actividad incorporando nuevas líneas de negocio bajo el paraguas Querqus como: la fabricación de europalets EPAL en el aserradero de Sabiñánigo, los servicios integrales de operación logística de embalajes, la carpintería a medida, la valorización de subproductos o la gestión integral de residuos para otras empresas.
Así, Querqus se ha consolidado como una empresa líder en el sector del embalaje sostenible, con buenas perspectivas de crecimiento y una facturación anual cercana a los 12M de euros.
Somos especialistas en embalajes logísticos, así como en sus comportamientos en sistemas automatizados de producción optimizando nuestros productos y servicios en función de las necesidades de nuestros clientes y de su cadena de suministro.
Uno de sus objetivos es la economía circular. ¿Cómo logran este objetivo? ¿Podría hablarnos de los palets sostenibles?
Nuestra actividad de compraventa de palets y embalajes con reparación y reutilización alarga la vida útil de dichos embalajes contribuyendo a la sostenibilidad en sentido amplio. Reducimos el consumo de madera y otros recursos a la vez que facilitamos la reutilización de embalajes mediante su recuperación. En el momento que no son aptos para el circuito logístico se procede a su reciclaje para que puedan transformarse en otros productos como biomasa, pelets, corteza para jardines, etc. En la fabricación de palet nuevo sólo compramos madera certificada PEFC procedente de una gestión forestal sostenible y con trazabilidad garantizada.
Desde 2023 contamos con el sello Aragón Circular del Gobierno de Aragón.
¿Cuánto empleo genera Querqus?
Actualmente somos un equipo de aproximadamente 80 personas distribuidas en 6 centros de trabajo y una amplia red de colaboradores estratégicos en varias ubicaciones de nuestra geografía, para permitirnos proporcionar a nuestros clientes un asesoramiento integral con un servicio ágil y eficiente. En los últimos años hemos crecido entre un 5-10% respecto al año anterior.
¿Cómo se evidencia el compromiso con la igualdad y la inclusión?
Nuestro plan de igualdad convenientemente registrado se compromete con la implantación de medidas que favorezcan la incorporación de colectivos con menor representación. En los últimos años, por ejemplo, hemos empezado a trabajar con centros especiales de empleo con personal discapacitado. Prestamos especial atención a la regularización de potenciales trabajadores extranjeros que quieren trabajar con nosotros. Hemos incorporado a varias personas en riesgo de exclusión social y cada vez somos más mujeres en plantilla con un alto grado de representación en el comité de dirección.
Cada año renovamos nuestro compromiso con la sostenibilidad a través del sello de Empresa RSA del Gobierno de Aragón.
¿Qué papel juega la innovación?
La innovación como disciplina transversal es clave en nuestra estrategia de sostenibilidad. Innovamos en múltiples ámbitos y procesos. En estos momentos llevamos a cabo varios proyectos de transformación digital y tecnológica, tanto en las plantas como en nuestros sistemas informáticos. Robotización, automatización y digitalización de procesos, analítica avanzada, inteligencia artificial generativa…Nuestros clientes son en su mayoría grandes empresas siempre en vanguardia y ello nos obliga a estar siempre a su altura. Contamos con certificaciones de calidad de empresa y productos: ISO 9001, 14001, 45001, PEFC, EPAL…
¿Qué proyectos tienen en marcha para 2024?
A finales de este mes de marzo está prevista la compra de terrenos colindantes a nuestro centro del PTR aumentando nuestra superficie en 15.000 m2. Ello nos va a permitir continuar con la senda de crecimiento de los últimos años, transformando el almacenaje, la selección, la reparación, la circularidad y la carpintería a medida, así como todos los servicios logísticos que se llevan a cabo desde Zaragoza.
Somos pioneros en desarrollar un piloto para digitalizar la trazabilidad de los europalets EPAL mediante códigos QR únicos en cada unidad fabricada y una plataforma web de gestión en la UE, de la mano del Innovation Lab de la mencionada Asociación europea.
Queremos implantar la robotización y la digitalización en la selección y recuperación de palets en nuestra campa del PTR con un sistema innovador diseñado a medida que mejorará la calidad y productividad del trabajo de nuestros operarios.
El equipo directivo nos estamos formando en sacar partido a la IA generativa y ya contamos con “copilotos” para potenciar nuestras capacidades e impulsar la productividad, el análisis de datos y el trabajo colaborativo en la nube.
¿Hay algo que quiera añadir?
Invito a los lectores de AEA a que nos conozcan mejor a través de nuestra web www.grupoquerqus.com y deseo que generemos la suficiente confianza como para que cuenten con nosotros para impulsar su sostenibilidad.
Redacción AEA: LLM
