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Ana Cristina Esteban (Alcanalytics): «Hemos evolucionado desde una Asesoría Estadística hasta convertirnos en una agencia de marketing digital altamente especializada»

Ana Cristina Esteban Baranda

CEO de Alcanalytics y vicepresidenta de ARAME

Diplomada en Estadística, Ana Cristina Esteban ha trabajado en el sector de la automoción, el agroalimentario incluso para la Administración Pública. En 2013 dio rienda suelta a su espíritu emprendedor y fundó Alcanalytics que se basa en su pasión por el marketing digital y en la convicción “de que el análisis de datos y la inteligencia estratégica pueden transformar la forma en que las empresas se conectan con su audiencia y alcanzan el éxito en el competitivo mundo digital”

Háblenos brevemente de su trayectoria profesional antes de fundar Alcanalytics.

Mi carrera profesional ha sido un viaje lleno de aprendizaje y diversidad. Inicié mi trayectoria académica estudiando Diplomatura en Estadística en el año 1992, mientras trabajaba impartiendo clases de matemáticas e informática en una academia. Una vez graduada, tuve la oportunidad de sumergirme en el apasionante mundo de la calidad, trabajando en una reconocida multinacional del sector automoción. Este puesto me permitió viajar por distintas partes de España y el extranjero, enfrentándome a los estándares de calidad más rigurosos y perfeccionando mis habilidades en ese ámbito.

Posteriormente, trabajé en el sector agroalimentario, y también tuve una breve pero enriquecedora experiencia trabajando para la Administración, donde me encargué de gestionar parte del Censo de Población en 2010, una labor que me permitió adquirir una perspectiva única sobre la recopilación y análisis de datos a gran escala.

Sin embargo, en 2013, sentí la necesidad de embarcarme en un nuevo desafío y dar rienda suelta a mi espíritu emprendedor. Fue entonces cuando decidí fundar Alcanalytics, un proyecto completamente diferente a todo en lo que había trabajado anteriormente. Esta iniciativa se basa en mi pasión por el marketing digital y mi convicción de que el análisis de datos y la inteligencia estratégica pueden transformar la forma en que las empresas se conectan con su audiencia y alcanzan el éxito en el competitivo mundo digital.

¿Podría presentarnos Alcanalytics? 

Permítanme presentarles a Alcanalytics, una agencia de marketing digital con sede en Alcañiz, ubicada estratégicamente en el corazón del Parque Tecnológico TechnoPark, en las instalaciones de MotorLand Aragón.

En Alcanalytics, nos dedicamos apasionadamente a ayudar a las empresas a navegar por el complejo y emocionante mundo del marketing digital. Nuestro enfoque se centra en aprovechar al máximo las últimas herramientas, estrategias y tecnologías disponibles para brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.

¿En qué consisten las tareas que desempeña en esta empresa? 

En Alcanalytics, desempeñamos una amplia gama de tareas especializadas centradas en brindar asesoramiento digital a pymes, cubriendo todas las necesidades relacionadas con el marketing digital. Nuestro enfoque comienza por comprender en profundidad las necesidades y recursos de cada cliente, lo que nos permite establecer una estrategia digital personalizada que les ayude a alcanzar resultados sólidos y tangibles.

Nuestro equipo de expertos se dedica a brindar soluciones integrales que abarcan diversas áreas del marketing digital. Si un cliente necesita un sitio web, nos encargamos de diseñarlo y desarrollarlo a medida, asegurándonos de que refleje la identidad de su marca y proporcione una experiencia de usuario excepcional. Si el objetivo es aparecer en las primeras páginas de resultados de los motores de búsqueda, trabajamos en el posicionamiento orgánico (SEO) y ofrecemos estrategias de publicidad online que proporcionan resultados rápidos y efectivos.

Además, nos especializamos en el manejo de redes sociales, donde creamos estrategias de contenido y establecemos una sólida presencia en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. También ofrecemos servicios de email marketing, aprovechando el poder de la comunicación directa y personalizada con la audiencia. Y no nos detenemos ahí, ya que también realizamos investigaciones de mercado para brindar información valiosa y respaldar las decisiones comerciales de nuestros clientes.

En Alcanalytics, nos enorgullece ser un Agente Digitalizador homologado por Red.es, lo que nos permite gestionar los Bonos del Kit Digital, una oportunidad adicional para brindar apoyo y soluciones digitales a las empresas.

En resumen, nuestras tareas abarcan desde la consultoría digital hasta el diseño de sitios web, el posicionamiento SEO y la publicidad online, la gestión de redes sociales, el email marketing y la investigación de mercados.

El mundo digital ofrece oportunidades únicas para establecer relaciones sólidas con los clientes, acceder a nuevos mercados y optimizar la eficiencia operativa

La empresa cumple este año su primera década de trayectoria, ¿cómo han ido evolucionando en este tiempo los servicios que ofrecen y su forma de trabajar?

Durante nuestra primera década de trayectoria, Alcanalytics ha experimentado una evolución significativa tanto en los servicios que ofrecemos como en nuestra forma de trabajar. Lo que comenzó como una Asesoría Estadística ha dado paso a una empresa de marketing digital líder en nuestra región.

En los inicios de nuestra empresa, como suele ocurrir con muchos emprendedores, nos vimos en la necesidad de realizar múltiples tareas por nosotros mismos. Esta situación nos impulsó a adquirir conocimientos de manera autodidacta en diversos temas relacionados con el marketing digital. Nuestro compromiso con el aprendizaje constante y la excelencia nos llevó a ser reconocidos por entidades como la Cámara de Comercio o el Instituto Aragonés de Fomento, contratándonos como formadores y asesores de emprendedores digitales.

Durante los primeros cinco años de nuestra existencia, operamos desde mi hogar en Puigmoreno, un pequeño pueblo de tan solo 300 habitantes. Esta etapa coincidió con el momento en que mis hijos eran muy pequeños, lo que me permitió conciliar de manera efectiva mi vida laboral y familiar. Sin embargo, a medida que nuestra empresa fue creciendo, decidimos trasladarnos a TechnoPark, el parque tecnológico ubicado en MotorLand Aragón.

Actualmente, contamos con un equipo de cinco personas en nuestras oficinas, pero también colaboramos de manera habitual con profesionales autónomos de la zona. Esta sinergia nos permite abordar proyectos más grandes y complejos, brindando un servicio integral y adaptado a las necesidades de nuestros clientes.

En resumen, hemos evolucionado desde una Asesoría Estadística hasta convertirnos en una agencia de marketing digital altamente especializada. Nuestra dedicación constante al aprendizaje, la capacidad de adaptación y la colaboración estratégica nos han permitido crecer y establecernos como referentes en nuestro campo. Estamos orgullosos de nuestro recorrido y seguimos comprometidos en ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes, impulsando su éxito en el siempre cambiante mundo digital.

¿Para qué tipo de clientes trabajan?

Nuestros servicios abarcan una amplia gama de clientes, desde pymes con recursos limitados hasta grandes empresas que buscan potenciar su presencia en el entorno digital. Nos especializamos en adaptar nuestras estrategias y soluciones a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente, sin importar su tamaño o sector.

Gran parte de nuestro trabajo se centra en ayudar a las pymes a establecer una sólida presencia en línea, optimizando su visibilidad y generando resultados tangibles. Comprendemos las limitaciones de recursos que enfrentan estas empresas y, por lo tanto, desarrollamos estrategias efectivas que se ajustan a sus presupuestos y metas comerciales.

Al mismo tiempo, también tenemos experiencia en trabajar con grandes empresas, diseñando campañas publicitarias digitales a medida que se adaptan a sus necesidades y audiencias objetivo. Nuestro enfoque se basa en el análisis profundo de la marca, la investigación de mercado y la comprensión de los valores y objetivos de la empresa, lo que nos permite crear campañas publicitarias efectivas que generan un impacto significativo y resultados medibles.

En resumen, en Alcanalytics tenemos la capacidad de adaptarnos a clientes de todos los tamaños y sectores. Nuestro enfoque personalizado y nuestra experiencia en el diseño de estrategias digitales nos permiten ofrecer soluciones efectivas tanto a pymes con recursos limitados como a grandes empresas que buscan maximizar su presencia en el mundo digital.

¿Cree que hay todavía pymes que no son conscientes de la importancia que tiene para una empresa estar bien posicionado en el mundo digital y contar con las herramientas adecuadas?

A pesar de los avances en la digitalización de los negocios, aún existen numerosas pymes que no reconocen plenamente la importancia de contar con una sólida presencia en el mundo digital y las herramientas adecuadas para su empresa. Algunas organizaciones subestiman el potencial de Internet como una herramienta para el crecimiento empresarial, limitando su enfoque a las ventas en línea y pasando por alto su capacidad para impulsar el éxito incluso en negocios físicos.

Es fundamental comprender que el entorno digital va más allá de una simple tienda on line. Internet tiene el poder de mejorar la imagen de marca de una empresa, cambiar la percepción que los clientes potenciales tienen de ella y facilitar que se la considere en lugar de la competencia cuando se buscan productos o servicios específicos. 

Además, la presencia en línea puede generar un impacto significativo en la capacidad de atraer clientes hacia el negocio físico, actuando como un canal de promoción y una fuente de información valiosa.

Es importante recalcar que el mundo digital ofrece oportunidades únicas para establecer relaciones sólidas con los clientes, acceder a nuevos mercados y optimizar la eficiencia operativa. Desde Alcanalytics, creemos firmemente en educar y concienciar a las pymes sobre el potencial de la presencia digital, brindándoles el asesoramiento y las herramientas adecuadas para aprovechar al máximo estas oportunidades y lograr un crecimiento sostenible en el competitivo panorama empresarial actual.

¿Cómo de importante es que las pymes cuenten con estrategias de marketing digital y cómo ayudan desde su empresa a lograrlo? 

En un entorno en el que las tecnologías digitales se han vuelto omnipresentes tanto en los hogares como en las empresas, puede surgir la creencia de que las herramientas digitales son de acceso gratuito y que cualquier empresario puede utilizarlas sin necesidad de formación o experiencia específica. Sin embargo, es importante entender que, al igual que recurrimos a un taller mecánico para reparar nuestro automóvil, a un abogado para asuntos legales o a un gestor para el cumplimiento de obligaciones fiscales, también necesitamos contar con un especialista para que nuestra empresa funcione de manera efectiva en el mundo digital.

Es fundamental reconocer que tener un sitio web que no cumple las expectativas del cliente, publicar en redes sociales sin una estrategia definida y sin monitorizar los resultados, o descuidar la imagen de nuestra empresa en Internet mientras nos preocupamos por nuestro escaparate físico, demuestra una falta de cultura digital a nivel empresarial.

En este sentido, una agencia de marketing digital desempeña un papel fundamental al asegurarse de que nuestra empresa esté presente en Internet de la manera adecuada. Su experiencia y conocimientos nos guiarán en la creación de un sitio web que refleje nuestra identidad y atraiga a los clientes, en el desarrollo de estrategias sólidas para nuestras redes sociales, y en la gestión integral de nuestra presencia digital.

En Alcanalytics, entendemos la importancia de contar con una estrategia de marketing digital efectiva. Trabajamos codo a codo con las pymes para desarrollar estrategias personalizadas, brindando asesoramiento experto, implementando las mejores prácticas y utilizando herramientas y tecnologías avanzadas para alcanzar los objetivos de cada cliente. Nuestro objetivo es empoderar a las pymes y dotarlas de las herramientas necesarias para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el mundo digital, y así lograr un crecimiento sostenible y un éxito duradero en el mercado actual.

¿Cuáles son sus servicios más demandados?

Actualmente, uno de los servicios más solicitados por nuestros clientes es la gestión de las ayudas del Kit Digital, un programa de subvenciones del gobierno dirigido a pymes con menos de 50 empleados. Dentro de este contexto, destacan las solicitudes de rediseño de sitios web obsoletos, la gestión de redes sociales y el posicionamiento orgánico en buscadores (SEO). Nuestro equipo se especializa en optimizar estos aspectos para garantizar una presencia en línea efectiva y una mayor visibilidad en Internet.

Además, fuera del marco del Kit Digital, nos hemos posicionado como una agencia experta en publicidad digital (SEM). Este servicio ha cobrado gran relevancia, ya que nuestros clientes buscan obtener una visibilidad inmediata en el entorno digital. Nuestra experiencia y conocimiento en el uso de este canal nos permiten diseñar estrategias publicitarias eficaces que maximizan la visibilidad de las empresas en línea.

La representación (en ARAME) equitativa de todas las zonas geográficas de Aragón, incluyendo Teruel, permite una visión más completa y diversa de los desafíos y oportunidades que enfrentan las mujeres empresarias en la región

¿Podría hablarnos de su trabajo como vicepresidenta de ARAME? 

En mi rol como vicepresidenta segunda de ARAME, tengo el privilegio de representar a nuestras socias y garantizar que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva dentro de nuestra asociación. Mi labor implica coordinar diversas actividades y eventos, así como llevar a cabo la gestión de la comunicación digital de la asociación. Además, me dedico personalmente a la gestión y atención de nuestras socias, brindándoles el apoyo y la asistencia necesaria para que puedan aprovechar al máximo los beneficios y oportunidades que ARAME ofrece.

ARAME es una asociación comprometida con el desarrollo y fortalecimiento de la presencia de las mujeres en el ámbito empresarial y profesional. Nuestro objetivo es promover la igualdad de oportunidades, el intercambio de conocimientos y experiencias, así como fomentar el crecimiento y el liderazgo femenino en el mundo empresarial. Como vicepresidenta segunda, trabajo en estrecha colaboración con el equipo directivo y las socias para lograr estos objetivos, impulsando iniciativas y programas que beneficien a nuestras asociadas y contribuyan al crecimiento y reconocimiento de las mujeres en el ámbito profesional.

¿Cómo de importante es que Teruel esté representada en ARAME?

La representación de Teruel en ARAME es de vital importancia para la asociación y para las empresarias y mujeres profesionales de la provincia. Aunque la mayoría de las empresas se concentren en Zaragoza capital, es fundamental asegurar que las voces y necesidades de las mujeres que residen fuera de esta área también estén representadas. Reconocemos que las realidades y desafíos a los que se enfrentan las empresarias rurales son diferentes de los de aquellas que viven en entornos urbanos como Zaragoza. Por lo tanto, es fundamental que todas estas perspectivas estén presentes en la asociación.

La representación equitativa de todas las zonas geográficas de Aragón, incluyendo Teruel, permite una visión más completa y diversa de los desafíos y oportunidades que enfrentan las mujeres empresarias en la región. La participación activa de las empresarias de Teruel en ARAME asegura que sus intereses y necesidades sean tenidos en cuenta en la formulación de políticas y estrategias, así como en la creación de programas y servicios que promuevan su desarrollo y éxito profesional.

Además de ARAME, también colabora con otras entidades como la Cámara de Comercio, ¿podría hablarnos de algunos de estos trabajos?

Además de mi colaboración con ARAME, he tenido el privilegio de trabajar con otras entidades como la Cámara de Comercio de Zaragoza, donde formo parte del consejo «mujer y empresa». Este consejo tiene como objetivo destacar y visibilizar a las mujeres líderes en sus respectivas áreas, poniendo énfasis en el ámbito profesional.

A lo largo de mi trayectoria, siempre he estado muy comprometida con el mundo del emprendimiento, especialmente en el ámbito digital. He colaborado como asesora y formadora para el Instituto Aragonés de Fomento, donde he tenido la oportunidad de apoyar y guiar a emprendedores en sus proyectos digitales. Asimismo, he desempeñado labores de asesoría en SATI, un servicio ofrecido por la Cámara de Comercio de Teruel, y he sido parte del proyecto «113 empresas» de la Diputación Provincial de Teruel, donde gestioné diversas iniciativas destinadas a impulsar el crecimiento empresarial en la provincia.

A través de estas colaboraciones, mi objetivo ha sido contribuir al fortalecimiento del ecosistema emprendedor, brindando asesoramiento, formación y apoyo a aquellos que desean embarcarse en proyectos empresariales de éxito. Creo firmemente en el poder del emprendimiento como motor de desarrollo económico y social, y me enorgullece formar parte de iniciativas que promueven y respaldan el talento y la innovación empresarial en nuestra región.

Redacción AEA (LLM)

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